Шаг за шагом к получению страхового возмещения

В этой статье расскажем, как получить страховое возмещение по популярным видам страховок, включая обязательную страховку гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование ущерба имущества и медицинскую страховку.

Получение страхового возмещения при ДТП

Если вы сели за руль автомобиля, то ОСГОВТС - обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств – у вас должно быть оформлено по умолчанию. Полис является обязательным документом для участия в дорожном движении. Вождение без страховки может привести к штрафу, а также к необходимости выплатить огромные компенсации из вашего кармана пострадавшим. Этот вид страхования обеспечит выплату компенсации потерпевшим при ДТП, произошедшем по вашей вине. В таком случае потерпевшая сторона обратится либо к вашему страховщику, либо в свою страховую.

Если у виновника ДТП на момент происшествия не оформлен договор страхования ОСГОВТС, то первым делом ему оформят штраф, в документах будет зафиксирован факт отсутствия страховки, далее потерпевший может взыскать ущерб с виновника ДТП через суд.

В случае ДТП, вы, как одна из сторон, должны совершить следующие шаги:

1. Обеспечьте безопасность: убедитесь, что все участники ДТП в безопасности и вызовите экстренные службы при необходимости.
2. Зафиксируйте дорожную обстановку на фото или видео с помощью смартфона на всякий случай.
3. Сообщите в ГАИ, дождитесь приезда сотрудников инспекции и получите от них справку государственного образца. Покинуть место происшествия без оформления документов можно только, если есть пострадавшие, которым требуется экстренная медицинская помощь. В остальных случаях оставление места происшествия будет расцениваться как нарушение ПДД, и «беглецу» грозит как административная, так и уголовная ответственность.

Важно! Можно оформить ДТП и без ГАИ, самостоятельно заполнив европротокол. Сделать это можно в случае, если: в ДТП не пострадали люди, участие принимало не более 2-х автомобилей, виновника ДТП можно определить однозначно, участники ДТП имеют действующие договоры ОСГОВТС, сумма ущерба оценивается не более, чем в 800 евро. Обязательно, чтобы оба участника не находились в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и управляли авто на основании действующего водительского удостоверения.

     4. Обратитесь в страховую организацию: свяжитесь со своей страховой организацией и уведомите о произошедшем ДТП. Предоставьте все необходимые           документы, включая справку или бланк извещения о ДТП.

В Беларуси предусмотрены лимиты ответственности, в пределах которых страховщик обязан произвести выплату по ОСГОВТС:

• до 10 000 евро при причинении вреда жизни или здоровью;
• до 10 000 евро при причинении вреда имуществу потерпевшего.

В случае серьезной аварии этих сумм может быть недостаточно. Поэтому некоторые водители заключают договор добровольного страхования владельцев транспортных средств КАСКО, который увеличивает страховую защиту на случай причинения вреда свыше установленных лимитов по обязательной автогражданке. Кроме того, договор страхования КАСКО покроет расходы на ремонт вашего автомобиля и в случае, если виновником ДТП являетесь вы сами.

Если ваше авто находится под защитой КАСКО, то на место ДТП можно не вызывать ГАИ в некоторых случаях. Например, если вы единственный участник ДТП, или если участников двое, но сумма ущерба не превышает 3-5% от стоимости машины (эти условия у разных страховщиков отличаются).  Вы можете самостоятельно зафиксировать дорожную обстановку, а затем обратиться в вашу страховую организацию.

Если ДТП привело к существенным повреждениям, вызовите ГАИ и получите на руки официальный протокол и схему ДТП для обращения в страховую организацию. Далее специалист компании проведет оценку ущерба и определит стоимость ремонта или компенсации.

Документы, необходимые для страховой выплаты:

1. Справка ГАИ или заполненный бланк извещения о ДТП.
2. Объяснения обстоятельств дорожно-транспортного происшествия.
3. Свидетельство о регистрации (техпаспорт) на поврежденный автомобиль.
4. Паспорт.
5. Водительское удостоверение.
6. Доверенность (если вы не являетесь собственником ТС).
7. Договор страхования.

Получение страхового возмещения при страховании имущества

С добровольным страхованием имущества вы будете защищены от ряда неприятных ситуаций, которые могут случиться с вашей недвижимостью и имуществом. Чтобы получить страховое возмещение, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Минимизируйте последствия: если это возможно, сделайте все для минимизации ущерба и соблюдайте указания страховщика, если они имеются.
2. Составьте заявление: о возникшем ущербе необходимо сообщить страховщику или его представителю в течение трех рабочих дней с момента возникновения потерь (гибели) или повреждения имущества. Приложите необходимые документы, сделайте фотографии ущерба.

Документы, необходимые для страховой выплаты:

1. Заявление в письменной форме о получении страхового возмещения.
2. Документы, подтверждающие право собственности на имущество на момент наступления страхового случая.
3. Подробный перечень утраченного или поврежденного имущества, содержащий информацию о характере повреждений, а также описывающий причины и обстоятельства произошедшего события. Если возможно, также следует указать размер причиненного ущерба.
4. Страховой полис или его копия, подтверждающая оформление договора страхования и его условия.
5. Дополнительные документы, которые могут потребоваться в зависимости от типа страхового случая (например, экспертное заключение и т.д.).

Важно предоставить все необходимые документы в полном объеме и соблюсти установленные сроки для обработки заявления и осуществления страховой выплаты. Страховщик проведет оценку ущерба и определит сумму компенсации в соответствии с условиями договора страхования.

Получение страхового возмещения по медицинской страховке

Медицинская страховка обеспечивает финансовую защиту в случае внезапного расстройства здоровья или получения травмы. Для получения страховой выплаты по медицинскому страхованию вы обязаны предварительно обратиться в страховую организацию для передачи сведений о случившемся и организации медицинской помощи.

Как правило, страховая выплата производится организации здравоохранения, с которой страховщик заключил договор на предоставление медицинской помощи и которая предоставила медицинскую помощь. Если в случае возникновения исключительных обстоятельств Вы самостоятельно оплатили предоставленные медицинские услуги (по согласованию со Страховщиком и в соответствии с условиями договора страхования), то возмещение расходов производится непосредственно вам.

Пакет документов можно отправить почтой или привезти в офис страховой компании.

Документы, необходимые для страховой выплаты:

1. Заявление в письменной форме о получении страхового возмещения.
2. Копии паспорта и страхового договора.
3. Оригиналы или копии документов, подтверждающих факт случая и его обстоятельства, такие как медицинская справка, выписка или больничный лист.
4. Оригинал оплаченного счета с указанием наименования организации здравоохранения, перечня оказанных услуг и их стоимости (квитанции или кассового чека).